Что такое супервизия простыми словами

Определение простыми словами

Слово происходит от латинских super — «над» и videre — «видеть». Супервизия — это когда психолог приносит случай из своей практики более опытному коллеге, и они вместе разбирают, что происходит в работе: почему клиент не движется, почему встречи вызывают раздражение или слишком много сочувствия, что делать дальше.

Супервизор работает не с личностью психолога, а с его терапией. Похожая практика есть в медицине, когда опытный хирург смотрит, как оперирует молодой коллега, — только у психолога основной инструмент он сам: внимание, чувства, голос, присутствие. Поэтому взгляд со стороны ему нужен постоянно.

Супервизия есть не только у психологов: её используют в социальной работе, в коучинге, в медицине и других помогающих профессиях. А «супервайзер» в торговле или колл-центре — другое слово: так называют руководителя, который контролирует работу сотрудников.

Откуда взялась супервизия

Корни супервизии — в психоанализе. Первым примером часто называют случай «маленького Ганса», опубликованный Фрейдом в 1909 году: Фрейд консультировал отца мальчика, который и вёл работу с сыном. Обязательной частью подготовки психоаналитиков супервизия стала в 1920-х годах в Берлинском психоаналитическом институте: начинающий аналитик вёл пациентов и регулярно разбирал эту работу с опытным коллегой.

Сегодня супервизия есть в большинстве направлений психотерапии, а во многих профессиональных сообществах регулярные часы супервизии — условие членства и сертификации. На курсе института используют полимодальный подход: супервизировать можно работу в любом методе, потому что разбирается сам процесс взаимодействия двух людей или человека и группы.

Как устроена работа

Три фокуса внимания

Базовый инструмент, с которого начинают на занятиях: во время сессии внимание психолога постоянно переходит между тремя точками — что происходит с клиентом, что происходит со мной и что происходит между нами. Психолог, который приносит случай на супервизию (его называют супервизантом), приходит со всем этим процессом, а у супервизора есть свои точки внимания. Поэтому на курсе дальше разбирают шестифокусную модель супервизии Энтони Уильямса.

Три уровня запроса

• Что с клиентом — понять, что с ним происходит и куда двигаться.
• Что с терапией — какие методы и техники подходят, правильно ли выстроена работа.
• Что со мной — как личная история психолога влияет на эту работу.

В начале супервизор спрашивает, какой уровень интересует, и работа идёт строго в нём. Если разбор выводит на личную тему психолога, дальше он несёт её своему терапевту: супервизия — не личная терапия.

Как проходит встреча

Психолог коротко рассказывает случай, формулирует запрос, супервизор задаёт вопросы и работает в рамках запроса, в конце обе стороны дают обратную связь. На курсе разбор одного случая занимает около 50 минут, и время держится жёстко: рамка не даёт разговору расплыться.

Чаще всего супервизия заочная: клиента на встрече нет, случай разбирают по рассказу психолога. Бывает и очная, когда супервизор наблюдает саму сессию или её запись — с согласия клиента.

Зачем психологу супервизия

На лекциях называют три основные причины идти на супервизию:

• Сопротивление — клиент как будто хочет перемен, но работа стоит на месте.
• Нехватка знаний — ситуация, с которой психолог раньше не сталкивался. Это не ошибка, а нормальное состояние профессии.
• «Белое», или слепое, пятно — психолог не видит, что реагирует на клиента из своей истории: одного почему-то хочется спасать, от другого отводишь взгляд. Такие реакции связаны с переносом и контрпереносом, и заметить их в одиночку трудно.

Кроме этого, супервизия — одна из главных мер профилактики эмоционального выгорания и помощь в том, чтобы справиться с «синдромом самозванца». Со временем у психолога формируется «внутренний супервизор» — так психоаналитик Патрик Кейсмент назвал привычку прямо в сессии замечать, что происходит, и спрашивать себя: что я сейчас делаю?

Формы супервизии

• Индивидуальная — психолог и супервизор один на один.
• Групповая — один супервизор и группа специалистов. Случай разбирает супервизор, участники задают вопросы и делятся откликом по правилам — например, начиная со слов «если бы это был мой случай…». Динамика самой группы нередко повторяет то, что происходит между психологом и клиентом; это называют параллельным процессом, и он тоже становится материалом для разбора.
• Интервизия — разбор случаев коллегами одного уровня, без ведущего-супервизора.

Как часто, сколько стоит и как найти супервизора

Чёткой общей нормы нет: у каждого профессионального сообщества свои требования к часам супервизии. Многие практикующие психологи ходят на супервизию регулярно — от раза в неделю до раза в месяц — и дополнительно, когда появляется трудный случай.

Стоимость у разных специалистов разная. На курсе дают простой ориентир: час супервизии обычно стоит примерно как сессия самого психолога или чуть дороже. Групповая супервизия обходится дешевле индивидуальной.

Искать супервизора стоит в своём направлении или среди специалистов с подготовкой в полимодальной супервизии, проверяя, признаёт ли его квалификацию профессиональное сообщество. Хороший способ присмотреться — сначала прийти в супервизионную группу наблюдателем: так видно, как человек работает, до того как нести ему свой случай.